Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
VJ
Vladimír Janko
Vladimír Janko
Plně spokojen, rychlé dodání.
L.O.
Vse vporadku!
MN
Miro Nágel
Miro Nágel
Dodanie zásielky napriek sľubovanému termínu do 5 dní, trvalo 14 dní. Až po urgencii u majiteľa prišla zásielka o dva dni. Je to v poriadku alebo? Ako to mám hodnotiť? Teda neseriózna firma, napriek tým všetkým tu uvádzaným dobrým skúsenostiam. Za dopravu platím podobne ako zákazník z Prahy, Brna, Bratislavy alebo Žiliny.
TZ
Tomáš Zemánek
Tomáš Zemánek
Velmi kladně hodnotím, ochota, rychlé a bezproblémové dodání.
S.
Rychlé a bezproblémové doručení. Doporučuji.
MR
Markéta Růžičková
Markéta Růžičková
Rychle, bez problémů. Můžu jen doporučit.
M
Michaela
Michaela
Rychlé jednání, spolehlivost. Zásilka byla odeslána o 1 den později, než je garantováno, ale i tak byl obchod velmi rychlý při vyřizování objednávky.
Obchod nereaguje na moje připomínky ohledně nabízené, ale nezapočítané 15% slevy, nehledě k tomu, že zboží po 14 dnech objednání nedorazilo, ani jsem neobdržel zprávu, jak dlouho mám ještě čekat.
(Administrátor)
Dobrý den, sleva - vám byla započítána, ale ve výši 7 % - došlo ktomu pravděpodobně kombinací , resp. dřívějším zadáním slevy za 1. nákup a systém prostě vzal co přišlo první, 2 slevy kombinovat nejde. Je to samozřejmě trochu nestandartní chování, nicméně u jiných zákazníků se vše chovalo normálně .
Spoždění v řádu dní se stalo u jednoho ze zahraničních lezeckých průvodců, který se objednává ve Slovinsku a prostě bohužel se zasekl na cestě. Situace mne mrzí a řeším ji.
ZK
Zlatka Klepalová
Zlatka Klepalová
S obchodem jsem spokojena, přehledné stránky, rychlé jednání.
Peníze jste vzali , ale zboží ani po 14 dnech nedorazilo. To je solidní jednání?
(Administrátor)
Dobrý den, ano došlo ke zpoždění expdice knih z nakaldatelství díky Velikonočním svátkům. Nyní je již vše vyřešeno a zítra budu objednávku expedovat. omlouvám se za zdržení.
JK
Jan Kubernát
Jan Kubernát
Jsem spokojen
JŠ
Jitka Šmídová
Jitka Šmídová
Ano, na 100%
spokojenost, hezké a kvalitní knihy a mapy
L
Lenka
Lenka
velmi rychlé dodání zboží
Tovar som si objednal 17.3.2021. Napriek prísľubu, že bude dodaný na piaty deň alebo po piatom dni. Dnes je 28.3.2021 a tovar stále nie je doručený. Obchod nedodržuje dohodnuté podmienky.V mojom prípade ani neoznámil, že sa dodanie tovaru zdrží (dôvod, apod.).
J
Jarka
Jarka
Zboží bylo dodáno, pěkně zabalené. Chtěla jsem ho pro syna k narozeninám, ale došlo ke zpožděnému dodání. Obchod
mi vysvětlil důvod zpoždění, nenesl žádnou vinu. Skvělá komunikace.
Už jsem si objednala další zboží a během chvíle je tu. Super.
H
Helča
Helča
I přes problémy s Brexitem a zpožděné dodání mám průvodce konečně doma. Komunikace obchodu je skvělá.
M
Michal
Michal
Byl jsem velice spokojený. Obchod se mnou skvěle a často komunikoval, jelikož díky Brexitu došlo k výraznému zpoždění dodání mé objednávky, za což ovšem obchod nenesl žádnou vinu. Byl jsem spokojen.
D
Dan
Dan
Velmi